ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này trước khi truy cập hoặc sử dụng Website và các dịch vụ do Du lịch Bình Thuận (“Chúng tôi”) cung cấp.
Việc Quý Khách truy cập, đăng ký tài khoản, đặt dịch vụ hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên Website được xem là Quý Khách đã đọc, hiểu, đồng ý và bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Nội dung cập nhật có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải trên Website.
1. Phạm vi cung cấp dịch vụ
1.1. Website là nền tảng thương mại điện tử cung cấp thông tin, tư vấn, đặt và bán các sản phẩm – dịch vụ du lịch bao gồm nhưng không giới hạn: tour trong nước, quốc tế, khách sạn, vận chuyển, vé tham quan, combo và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”).
1.2. Một số Dịch vụ có thể do bên thứ ba cung cấp (hãng vận chuyển, khách sạn, đối tác lữ hành…). Khi Quý Khách đặt mua, Chúng tôi đóng vai trò trung gian cung cấp thông tin và xác nhận đặt dịch vụ theo điều kiện của Nhà cung cấp.
1.3. Trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin trên Website và hợp đồng/xác nhận chính thức, nội dung trong văn bản xác nhận dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều kiện đặt dịch vụ
2.1. Đơn đặt dịch vụ chỉ có hiệu lực khi:
- Quý Khách cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin yêu cầu;
- Thanh toán hợp lệ theo quy định;
- Nhận được xác nhận chính thức từ Chúng tôi.
2.2. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn đặt trong các trường hợp:
- Thông tin không chính xác, giả mạo;
- Không thanh toán đúng hạn;
- Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
2.3. Chính sách thay đổi, hủy, hoàn tiền áp dụng theo từng sản phẩm và/hoặc quy định của Nhà cung cấp, được công bố cụ thể tại từng chương trình.
3. Giá cả và thanh toán
3.1. Giá dịch vụ được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế, phí (nếu có), trừ khi có thông báo khác.
3.2. Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá vào bất kỳ thời điểm nào trước khi xác nhận đặt dịch vụ.
3.3. Phương thức thanh toán bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc cổng thanh toán hợp pháp.
3.4. Sau khi thanh toán thành công, Quý Khách sẽ nhận được:
- Mã đặt dịch vụ;
- Thông tin chi tiết dịch vụ;
- Thông tin liên hệ hỗ trợ.
3.5. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch gian lận, sử dụng trái phép thông tin thanh toán nếu không xuất phát từ lỗi hệ thống của Chúng tôi.
4. Điều kiện sử dụng Website
4.1. Người sử dụng phải từ đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người đại diện hợp pháp.
4.2. Quý Khách cam kết:
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác;
- Không sử dụng Website vào mục đích trái pháp luật;
- Không can thiệp, xâm nhập, phá hoại hệ thống kỹ thuật;
- Không tạo đơn hàng giả, phát tán mã độc hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động Website.
4.3. Mọi thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của Quý Khách, Quý Khách phải tự chịu trách nhiệm.
5. Tài khoản người dùng
5.1. Quý Khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
5.2. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.
5.3. Chúng tôi có quyền tạm khóa, chấm dứt tài khoản hoặc từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.
6. Nội dung do người dùng cung cấp
6.1. Khi gửi đánh giá, hình ảnh, nhận xét, Quý Khách đồng ý cho phép Chúng tôi sử dụng nội dung đó cho mục đích vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ mà không phải trả thêm chi phí.
6.2. Quý Khách cam kết không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của bên thứ ba.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên Website (văn bản, hình ảnh, video, logo, giao diện, mã nguồn…) thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Chúng tôi hoặc bên được cấp phép.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc phân phối lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
8. Giới hạn và miễn trừ trách nhiệm
8.1. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “hiện có”.
8.2. Chúng tôi không đảm bảo Website hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn.
8.3. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
- Sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, thay đổi chính sách…);
- Lỗi hoặc vi phạm từ Nhà cung cấp;
- Hành vi trái pháp luật của người sử dụng.
Trách nhiệm bồi thường (nếu có) không vượt quá giá trị dịch vụ mà Quý Khách đã thanh toán.
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website này.
10. Bồi thường
Quý Khách đồng ý bồi thường và giữ cho Chúng tôi không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí phát sinh từ việc vi phạm Điều khoản hoặc sử dụng dịch vụ trái pháp luật.
11. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi cần thiết để bảo đảm an toàn hệ thống, tuân thủ pháp luật hoặc xử lý vi phạm, mà không phải chịu trách nhiệm ngoài các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
TRANG THÔNG TIN DU LỊCH BÌNH THUẬN
Văn phòng: Đường Lê Thanh Nghị, Tp. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
Hotline : 0906.444.525
tourdulichbinhthuan@gmail.com
Website: https://dulichbinhthuan.com.vn/
