Tin tức du lịch

Triển khai công tác thông tin, hỗ trợ du khách trên địa bàn tỉnh Bình Thuận - (20/06/2015)

 (DulichBinhthuan.com.vn).- Chiều 19-6-2015, tại thành phố Phan Thiết, Phó Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Võ Hoàng Tuyết Linh chủ trì cuộc họp triển khai thực hiện công tác thông tin, hỗ trợ du khách trên địa bàn tỉnh theo Quyết định số 21 của UBND tỉnh Bình Thuận. Tham dự cuộc họp còn có lãnh đạo Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch, đại diện các sở ngành liên quan và các địa phương.


(Ảnh: Nguyên Vũ)

Theo quyết định của UBND tỉnh, quy chế phối hợp thông tin hỗ trợ du khách phải kịp thời hỗ trợ thông tin, giải quyết các yêu cầu, kiến nghị cần thiết và chính đáng của khách du lịch trong các trường hợp cần trợ giúp, tạo điều kiện để khách du lịch dễ dàng tiếp cận thông tin, được tư vấn chọn lọc cơ sở lưu trú, sản phẩm dịch vụ chất lượng; ghi nhận góp ý của khách du lịch về hạn chế, góp phần xây dựng môi trường du lịch an ninh, an toàn, thân thiện. Triển khai công tác thông tin hỗ trợ du khách, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch giao Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch làm đầu mối cùng với sự tham gia của một số sở ngành liên quan như: Công an tỉnh, Sở Công thương, Sở Y tế, Sở Giao thông - Vận tải, Sở Thông tin - Truyền thông, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, Báo Bình Thuận, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Hiệp hội Du lịch, Phòng Văn hoá – Thông tin các huyện, thị xã, thành phố…
Theo báo cáo của Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch, kể từ tháng 12/2013 (thời điểm đưa vào hoạt động 2 số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ du khách là 0623.810.801, 0623.608.222) đến tháng 6/2015 đã có gần 100 lượt du khách (trên 10% là khách nước ngoài) gọi đến đường dây nóng để yêu cầu thông tin về điểm đến, phản ánh về môi trường du lịch và góp ý cho hoạt động của ngành du lịch địa phương. Ngoài thông qua đường dây nóng, du khách còn đề nghị, hỗ trợ thông tin du lịch thông qua thư điện tử (email) của Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch. Cũng theo báo cáo, hầu hết yêu cầu của du khách đều được thông tin, tư vấn và hỗ trợ kịp thời và đầy đủ.  
Phát biểu tại cuộc họp, bà Võ Hoàng Tuyết Linh, cho biết: Tình hình an ninh trật tự của du lịch Bình Thuận trong thời gian qua là tương đối ổn định. Tuy nhiên, để giữ vững hình ảnh điểm đến “An toàn - Thân thiện – Chất lượng” trong mắt du khách thì địa phương và toàn ngành còn phải nỗ lực rất nhiều, nhất là đối với công tác hỗ trợ thông tin cho du khách. Vì vậy, việc triển khai phân công trách nhiệm, nhiệm vụ trong công tác phối hợp, tăng cường mối quan hệ chặt chẽ trong thực hiện hoạt động và đảm bảo đem lại hiệu quả cao nhất phục vụ khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Bình Thuận.
Cuộc họp cũng đã thông qua danh sách các thành viên được các sở ngành liên quan, các địa phương giới thiệu để tham gia trực tiếp công tác phối hợp thông tin hỗ trợ du khách; thống nhất quy chế và việc phân công nhiệm vụ, trách nhiệm từng thành viên sẵn sàng thực hiện tốt nhất công tác phối hợp thông tin, hỗ trợ du khách trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.
Nguyên Vũ

Liên kết website

Copyright © 2014 Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Bình Thuận

Địa chỉ: 24 Nguyễn Tất Thành, Tp.Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận
Điện thoại: (0252) 3 810 801 - Fax: (0252) 3 832 987. Email: ttxtdulichbinhthuan@gmail.com.
Ghi rõ nguồn: Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch hoặc www.dulichbinhthuan.com.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Võ Xuân Nghĩa – Trưởng Ban biên tập, Giám đốc Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Bình Thuận
Giấy phép thiết lập Trang Thông tin Điện tử, tổng hợp trên Internet số 02/GP-TTĐT ngày 20/3/2019 do Sở TTTT Bình Thuận cấp.
Số người online: 15
Số lượt truy cập: 7551157
Thiết kế bởi Tính Thành