Triển khai dự án “Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội” do Liên minh châu Âu tài trợ (gọi tắt là Dự án EU), từ năm 2012 đến 2013 các chuyên gia quốc tế Việt Nam đã hoàn thành việc xây dựng, mở rộng bộ tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS) tương thích với tiêu chuẩn nghề chung về du lịch của ASEAN và được chia thành nhiều bậc trình độ theo quy định của Luật việc làm ban hành năm 2013.
Bộ tiêu chuẩn phiên bản mới được xây dựng dựa trên 6 lĩnh vực nghề chính là: Lễ tân, Phục vụ buồng, Phục vụ nhà hàng, Chế biến món ăn, Điều hành Du lịch & Đại lý lữ hành và Hướng dẫn du lịch. Ngoài ra, Bộ tiêu chuẩn cũng được xây dựng mở rộng cho bốn lĩnh vực nghề chuyên biệt đáp ứng các nhu cầu cao của ngành gồm Thuyết minh du lịch, Phục vụ trên tàu thuỷ du lịch, Quản lý khách sạn và Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ. Bộ tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013 đã được Dự án trình Tổng cục Du lịch thông qua trong năm 2014.
Để tiếp tục giới thiệu, phổ biến áp dụng tài liệu tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013 nhằm nâng cao năng lực thực hiện công việc với các nguyên tắc về du lịch có trách nhiệm cho lực lượng lao động của ngành Du lịch, Dự án EU đã hoàn thành việc in bộ tiêu chuẩn cho 6 lĩnh vực nghề chính.
Nhằm phục vụ cho công tác phát triển nguồn nhân lực của du lịch Bình Thuận, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch đề nghị các doanh nghiệp du lịch truy cập tải về và nghiên cứu sử dụng. Tài liệu tiêu chuẩn VTOS phiên bản 2013 cho 10 lĩnh vực nghề du lịch (bản tiếng Việt và tiếng Anh) đã được dự án EU đăng tải trên trang website http://vtos.esrt.vn Xuân Hoàn (Phòng Nghiệp vụ)