(DulichBinhthuan.com.vn).- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành văn bản triển khai công tác phục vụ, đảm bảo an toàn cho du khách trong dịp Kỷ niệm 30 năm tái lập tỉnh (1992 - 2022). Dự kiến các hoạt động lễ - hội sẽ diễn ra từ ngày 15/8 đến ngày 15/9 tại thành phố Phan Thiết và một số địa phương trong tỉnh.

(Bình Thuận đảm bảo an toàn cho du khách vui chơi, Ảnh: Nguyên Vũ)

Nhằm tăng cường công tác quản lý, kiểm soát chặt chẽ tình hình an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, giá cả, chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn du khách tại các bãi biển, hồ bơi, góp phần quảng bá hình ảnh du lịch Bình Thuận, thu hút du khách, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị các Ban quản lý khu, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, dịch vụ du lịch triển khai công tác phục vụ, đảm bảo an toàn cho du khách theo Quyết định (số 04, ngày 22/1/2020) của tỉnh về quy định quản lý khu du lịch, điểm du lịch, bãi tắm du lịch trên địa bàn tỉnh.

Đồng thời, phối hợp với lực lượng chức năng thực hiện công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông tại các điểm du lịch, không để xảy ra tình trạng “chặt chém”, “cân thiếu ký”, chèo kéo du khách. Tăng cường quản lý, đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường ở khu vực Hòn Rơm, Đồi Cát Bay, Làng chài Mũi Né, Suối Tiên (Phan Thiết), bãi biển Cam Bình (La Gi), Khu du lịch Bình Thạnh (Tuy Phong)…

Kiểm tra, nhắc nhở cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch thực hiện tốt việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, giữ bình ổn giá cả hàng hóa, dịch vụ lưu trú, ăn uống cũng như bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, đảm bảo công tác phòng chống dịch bệnh. Tăng cường công tác quản lý, khai thác du lịch mạo hiểm tại các khu - điểm du lịch, tiến hành rà soát, lắp đặt biển báo, quy định, hướng dẫn du khách tại các điểm tham quan, nơi công cộng, bãi tắm ven biển. Ban quản lý khu du lịch, điểm du lịch được giao quản lý địa bàn có bãi tắm du lịch phải thực hiện đầy đủ các quy định về điều kiện, tiêu chuẩn của bãi tắm du lịch và tăng cường công tác cứu hộ ở các bãi tắm lẫn trên biển.

(Đảm bảo an toàn tại các bãi tắm; Ảnh: Nguyên Vũ)

Các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, dịch vụ du lịch ngoài việc tích cực hưởng ứng Chương trình kích cầu du lịch hè 2022 cũng quan tâm tăng cường công tác đảm bảo an toàn cho du khách tại bãi biển, hồ bơi. Rà soát lắp đặt các biển nội quy bãi tắm, hồ bơi ở vị trí dễ nhận thấy, cắm cờ hiệu, phao tiêu giới hạn vùng tắm biển và cảnh báo du khách trong trường hợp biển động, hiện tượng thời tiết bất thường. Lực lượng cứu hộ phải qua tập huấn nghiệp vụ và phải đảm bảo trực thường xuyên, nhất là trong những đợt cao điểm có đông du khách cũng như rà soát, trang bị đầy đủ phương tiện, dụng cụ cứu hộ cần thiết theo quy định.

Doanh nghiệp du lịch đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách. Đa dạng các loại hình, sản phẩm du lịch mới lạ, hấp dẫn phù hợp với đặc trưng của địa phương; tham gia các hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch trong và ngoài nước cũng như các sự kiện du lịch, văn hóa, lễ hội phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó, đẩy mạnh tăng cường liên kết, hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch tạo giá trị các chuỗi sản phẩm, dịch vụ cung ứng qua đó hình thành các chương trình, sản phẩm du lịch đa dạng hấp dẫn phục vụ du khách. Chung tay xây dựng môi trường du lịch với tiêu chí “an toàn, sạch sẽ, thân thiện và bản sắc”, tạo dựng một hình ảnh điểm đến du lịch ấn tượng đối với du khách.

Trường hợp xảy ra sự cố, tai nạn rủi ro cũng như các vấn đề liên quan đến du khách thì doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch khẩn trương thông báo ngay đến cơ quan chức năng để kịp thời phối hợp xử lý tốt mọi tình huống. Có thể gọi đến đường dây nóng của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bình Thuận theo số điện thoại: 02523.810.801 hoặc 02523.608.222.

Nguyên Vũ